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項(xiàng)目概述

1 項(xiàng)目背景

酒店無(wú)線覆蓋具體要求如下：

1）需要收集手機(jī)號(hào)碼歸屬地，可做游客來(lái)源地的統(tǒng)計(jì)，并可在相應(yīng)的省份做推廣。

2）Wi-Fi要有互動(dòng)環(huán)節(jié)。

3）并提供我們活動(dòng)項(xiàng)目、產(chǎn)品、服務(wù)評(píng)價(jià)及發(fā)送反饋信息。

4）登陸界面要有廣告發(fā)布，并可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至酒店手機(jī)網(wǎng)站。

5）業(yè)務(wù)功能要求

• 實(shí)現(xiàn)酒店Wi-Fi基本覆蓋，為在酒店住宿的住客提供免費(fèi)的無(wú)線寬帶上網(wǎng)服務(wù)。

• 能夠方便自主地管理Wi-Fi認(rèn)證PORTAL頁(yè)面，通過(guò)Wi-Fi接入的認(rèn)證及歡迎頁(yè)面，引導(dǎo)住客服務(wù)與消費(fèi)，進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告宣傳。

• 能夠獲取接入Wi-Fi游客的個(gè)人信息（手機(jī)號(hào)碼等）及上網(wǎng)行為信息，提供詳細(xì)的、可視化的報(bào)表，為拓展市場(chǎng)、推廣產(chǎn)品及優(yōu)化酒店服務(wù)提供住客信息資源。

• 住客能夠通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)酒店企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)，享受酒店內(nèi)網(wǎng)提供的視頻點(diǎn)播、互動(dòng)游戲等服務(wù)。

• 能夠同時(shí)作為酒店內(nèi)部有線網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線延伸，為酒店經(jīng)營(yíng)管理提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)保障，即企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)可以使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行接入和使用，如無(wú)線POS機(jī)、無(wú)線檢票機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)管理人員利用無(wú)線終端接入企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)等。

6）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求

• 用戶規(guī)模要求：酒店最高承載人數(shù)不低于3000用戶同時(shí)在線。

• 基于用戶類(lèi)型的帶寬要求保證，不同用戶分配不同的帶寬需求，如：辦公用戶2M帶寬保證；臨時(shí)流動(dòng)用戶30～50K帶寬保證（可滿足微博、微信、QQ等業(yè)務(wù)需要）；VIP用戶3M帶寬保證。相關(guān)設(shè)備必須穩(wěn)定可靠，確保用戶可穩(wěn)定順暢地使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

• 可發(fā)布多個(gè)SSID，可設(shè)置多個(gè)網(wǎng)段，在支持住客服務(wù)的同時(shí)，保證酒店內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的需要（無(wú)線POS、無(wú)線巡更等業(yè)務(wù)）

• 漫游性能：要求無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持無(wú)縫漫游，保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用時(shí)（電腦和移動(dòng)電話）的數(shù)據(jù)不中斷和語(yǔ)音的流暢。

7）安全要求

• 要充分考慮WLAN安全問(wèn)題：用戶接入安全、訪問(wèn)安全、住客體驗(yàn)WLAN與酒店經(jīng)營(yíng)WLAN網(wǎng)絡(luò)信息安全隔離問(wèn)題。

• WLAN網(wǎng)絡(luò)要有應(yīng)對(duì)黑客攻擊的手段。

• 滿足公安部行為審計(jì)的要求，做到"落地查人"。

8）系統(tǒng)認(rèn)證方式和后臺(tái)功能要求

• 認(rèn)證方式：應(yīng)能滿足手機(jī)和電腦等終端設(shè)備分別作認(rèn)證的要求。

• 新住客采用PORTAL頁(yè)面認(rèn)證方式，通過(guò)手機(jī)接收認(rèn)證密碼（與短信網(wǎng)關(guān)配合實(shí)現(xiàn)。）

• 老用戶支持一鍵上網(wǎng)功能，即通過(guò)對(duì)上網(wǎng)設(shè)備物理地址的識(shí)別，老用戶無(wú)需再次接收認(rèn)證密碼，識(shí)別到設(shè)備后直接上網(wǎng)。

• 支持手機(jī)APP注冊(cè)用戶通過(guò)登錄APP軟件實(shí)現(xiàn)認(rèn)證上網(wǎng)的功能。可提供相關(guān)認(rèn)證協(xié)議給第三方APP應(yīng)用軟件予以集成。

• PORTAL頁(yè)面要求：PORTAL認(rèn)證頁(yè)面需要能夠進(jìn)行個(gè)性化定制，支持后臺(tái)修改該頁(yè)面內(nèi)容。

• 認(rèn)證時(shí)需要用戶在PORTAL認(rèn)證頁(yè)面輸入的信息（一般為手機(jī)號(hào)、姓、性別等信息）可根據(jù)酒店需要進(jìn)行設(shè)置，頁(yè)面中應(yīng)有使用協(xié)議或免責(zé)聲明，用戶必須同意后方可使用酒店無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

• 頁(yè)面其他內(nèi)容應(yīng)能夠根據(jù)酒店宣傳需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，如可在PORTAL頁(yè)面中發(fā)布酒店相關(guān)信息，發(fā)布酒店活動(dòng)宣傳廣告或提供酒店APP下載入口（均可帶超鏈接），并能對(duì)這些超鏈接進(jìn)行點(diǎn)擊量和人員統(tǒng)計(jì)（可借助第三方統(tǒng)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)）。

9）用戶管理功能

• 為了能給更多的用戶提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)能對(duì)用戶的使用帶寬及非活躍時(shí)間等進(jìn)行控制和管理。

• 具備計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)功能。若有需要，可對(duì)用戶使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

• 具備用戶上網(wǎng)行為監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)功能。

• 可以通過(guò)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)了解用戶的運(yùn)動(dòng)軌跡，為分析用戶需求提供數(shù)據(jù)支持。

• 所有的用戶個(gè)人信息和上網(wǎng)行為信息采用統(tǒng)一的格式標(biāo)準(zhǔn)，能夠支持其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成的要求。

  2 功能概述

根據(jù)客戶需求，酒店WLAN網(wǎng)絡(luò)配置2個(gè)SSID，分別為開(kāi)放SSID和內(nèi)部SSID，分別使用不通的業(yè)務(wù)VLAN區(qū)分以保障網(wǎng)絡(luò)安全。開(kāi)放SSID采用Open+云平臺(tái)PORTAL認(rèn)證方式，用戶可任意關(guān)聯(lián)，通過(guò)云平臺(tái)認(rèn)證后即可上網(wǎng)；內(nèi)部SSID采用802.1X認(rèn)證，這是一種關(guān)聯(lián)中認(rèn)證，能夠?qū)崿F(xiàn)端口級(jí)別的準(zhǔn)入控制，需AC+RADIUS服務(wù)器配合實(shí)現(xiàn)，未通過(guò)認(rèn)證的用戶無(wú)法關(guān)聯(lián)內(nèi)部SSID，充分保證內(nèi)網(wǎng)安全性。

智能商業(yè)Wi-Fi營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)提供商業(yè)場(chǎng)所高性能無(wú)線覆蓋，搶占Wi-Fi無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)入口營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，通過(guò)入口廣告投放，微信粉絲互動(dòng)，最大限的挖掘平臺(tái)價(jià)值，提升經(jīng)濟(jì)效益。基于對(duì)酒店Wi-Fi產(chǎn)品的長(zhǎng)期積累和理解，提供專(zhuān)業(yè)無(wú)線覆蓋，充分挖掘住客商業(yè)價(jià)值，最大化利用Wi-Fi無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)入口，提升酒店形象和效益。

3 方案優(yōu)勢(shì)

我司無(wú)線覆蓋方案的優(yōu)勢(shì)：

1）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，便于實(shí)施

2）PORTAL及廣告推送，提供商業(yè)價(jià)值

3）支持802.11n，支持MIMO技術(shù)，性能及速率穩(wěn)定可靠

4）支持WPA2-PSK AES加密，安全可靠；

5）保證內(nèi)網(wǎng)高安全性